Hướng dẫn kết nối hỗ trợ Teamviewer trên điện thoại

Đây là một phần mền hỗ trợ giúp cho bạn có thể xem và hướng dẫn thao tác cho thiết bị khác từ xa. Đây cũng là phần mềm kỹ thuật Mạnh An Service hay sử dụng để hỗ trợ và hướng dẫn cho các khách hàng sử dụng điện thoại.

Teamviewer trên điện thoại có lợi ích gì?

Nếu bạn là người cần được hỗ trợ:

  • Bạn có thể chia sẻ cho kỹ thuật thấy màn hình điện thoại của bạn.
  • Kỹ thuật có thể xem được thao tác bạn đã thực hiện đúng hay chưa.
  • Hướng dẫn trong các khóa học hoặc hướng dẫn sử dụng website.

Nếu bạn cần hỗ trợ cho người khác:

  • Kết nối để xem màn hình của khách hàng thao tác đã đúng hay chưa.
  • Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng thao tác trên điện thoại.
  • Hỗ trợ trực tiếp được cho khách hàng ở xa.

Sử dụng Teamviewer trên điện thoại dễ dàng, bảo mật cao, dung lượng nhẹ và nếu không muốn kết nối nữa chỉ cần thoát phần mềm là xong.

Hướng dẫn sử dụng Teamviewer trên điện thoại cho người cần được hỗ trợ.

Đầu tiên bạn tải phần mềm Teamviewer quicksupport và cài đặt trên điện thoại. Bạn có thể lên CHplay hoặc Appstore để tải miễn phí về.

Sau khi cài đặt thành công. Bạn tiến hành mở phần mềm Teamviewer quicksupport

Hướng dẫn kết nối hỗ trợ Teamviewer trên điện thoại

Vuốt qua bên trái để bỏ qua phần giới thiệu

Hướng dẫn kết nối hỗ trợ Teamviewer trên điện thoại

Sau khi mở ứng dụngTeamviewer quicksupport lên. Ứng dụng sẽ yêu cầu được cấp quyền hiển thị trên các ứng dụng khác. Bạn Bật lên theo hướng dẫn.

Hướng dẫn kết nối hỗ trợ Teamviewer trên điện thoại

Bạn chờ khoảng 5 giây – ứng dụng Teamviewer quicksupport sẽ hiện ID của bạn. Bạn coppy mã ID này lại hoặc chia sẻ cho kỹ thuật đang hỗ trợ bạn.

Hướng dẫn kết nối hỗ trợ Teamviewer trên điện thoại

Kỹ thuật sẽ tiến hành kết nối với bạn. Bạn ấn Cho Phép để kỹ thuật có thể kết nối hỗ trợ bạn.

Khi hoàn thành hướng dẫn hoặc hỗ trợ. Bạn chỉ cần thoát phần mềmtất cả kết nối sẽ dừng lại.

Hướng dẫn sử dụng Teamviewer trên điện thoại cho hỗ trợ người khác.

Nếu bạn muốn hướng dẫn và hỗ trợ cho khách hàng.

Đầu tiên bạn tải phần mềm TeamViewer for Remote Control và cài đặt trên điện thoại. Bạn có thể lên CHplay hoặc Appstore để tải miễn phí về.

Hướng dẫn kết nối hỗ trợ Teamviewer trên điện thoại

Sau khi tải về và cài đặt thành công -> Ấn vào nút Bắt Đầu để tiền hành sử dụng

Bạn tiến hành nhập ID đối tác chính là ID của khách hàng đã cung cấp để yêu cầu bạn hỗ trợ

Tiếp theo ấn vào Điều Khiển Máy Tính Từ Xa để tiến hành kết nối

TỔNG ĐÀI TƯ VẤN
18009202 (Miễn phí cước gọi)
HỖ TRỢ KỸ THUẬT
0835 431 678 (Hỗ trợ 24/7)
PHÒNG KINH DOANH
0237 6635 369 (Giờ hành chính)
Yêu Cầu Chúng Tôi Gọi Lại
18009202
Tổng Đài Miễn Phí Cước Gọi
YÊU CẦU GỌI LẠI