Tài chính – ngân hàng là một trong những lĩnh vực mang đến sự phát triển kinh tế mạnh mẽ của đất nước. Sự cạnh tranh giữa các ngân hàng là điều không thể tránh khỏi trong khi ngày càng có nhiều ngân hàng ra đời và hoạt động. VÌ vậy thiết kế website dịch vụ tài chính sẽ là giải pháp tối ưu để phát triển doanh nghiệp/công ty kinh doanh trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
>> Xem thêm: MẪU WEBSITE TÀI CHÍNH MA-527
1. Thiết kế website dịch vụ tài chính
Xu hướng chung của khách hàng hiện nay đó chính là tham khảo, khai thác trước tiện ích đến từ ngân hàng, dịch vụ của ngân hàng bằng hình thức online. Vì thế nên sở hữu trang web chính thống, mạnh mẽ, phản ánh hoạt động của ngân hàng là điều cần thiết phải lưu ý.
1.1 Thiết kế website dịch vụ tài chính là gì?
Thiết kế website dịch vụ tài chính là một văn phòng giao dịch trực tuyến trên Internet mang đến cho người đọc những thông tin, các giao dịch cần thiết không hề thua kém khi giao dịch trực tiếp tại địa chỉ cụ thể của ngân hàng. Website ngân hàng là nơi thể hiện tất cả các thông tin có liên quan đến hoạt động của ngân hàng bao gồm các dịch vụ, tư vấn dịch vụ, thông tin khách hàng, chương trình khuyến mại,…
1.2 Lợi thế khi thiết kế website dịch vụ tài chính
- Xây dựng được một nguồn khách hàng trung thành, tiềm năng
- Giao tiếp với khách hàng 24/7
- Tạo ấn tượng về thương hiệu
- Marketing không giới hạn
- Nâng cao khả năng cạnh tranh
- Giảm chi phí Marketing, quảng cáo
2. Các tiêu chí của thiết kế website dịch vụ tài chính
Muốn có được sự thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng, tạo sự thuận tiện cho hoạt động của ngân hàng thì các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến đánh giá sự chuyên nghiệp của website gồm có:
2.1 Khả năng thực hiện giao dịch cần thiết trên website
Người dùng website đã đăng ký internet banking sẽ thực hiện được các giao dịch cần thiết không cần đến ngân hàng như chuyển khoản online hoặc tra cứu thông tin về tài khoản là tính năng quan trọng để đánh giá sự chuyên nghiệp của website ngân hàng.
2.2 Giao diện đẹp, chuyên nghiệp dễ sử dụng
Giao diện của website thể hiện được tinh thần, hình ảnh của ngân hàng cho thấy được sự thống nhất giữa ngân hàng trên mọi phương diện hoạt động. Người dùng sẽ cảm thấy hài lòng, thuận tiện, dễ tiếp nhận nếu giao diện website ngân hàng dễ dàng sử dụng với một vài bước click chuột đơn giản.
2.3 Truy cập thông tin tài khoản
Website ngân hàng chuyên nghiệp nào cũng đều phải có phần truy cập thông tin cá nhân của chủ tài khoản nhằm giúp chủ tài khoản thực hiện được các giao dịch/kiểm tra cần thiết.
2.4 Website liệt kê rõ chi nhánh của ngân hàng
Đây là một trong những tiêu chí rất quan trọng trong việc thiết kế website cho ngân hàng chuyên nghiệp. Hệ thống chi nhánh ngân hàng được liệt kê rõ giúp người giao dịch với ngân hàng tìm được chi nhánh gần vị trí của họ nhất. Các giao dịch tiền mặt được thực hiện nhanh bởi thông qua tính năng này của website khách hàng không thời gian để tìm đúng điểm giao dịch.
2.5 Liên hệ nhanh chóng, phản hồi kịp thời
Trên website cần có thông tin của hotline, tổng đài ngân hàng,… nhằm tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn liên quan để giải đáp chính xác thắc mắc, yêu cầu tư vấn và lắng nghe nguyện vọng của khách hàng.
3. Quy trình thiết kế website dịch vụ tài chính tại manhan.vn
Tiếp nhận thông tin
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng để lên phương án và thời gian hoàn thành công việc.
Tiến hành làm việc
- Đội ngũ kỹ thuật tiến hành làm việc theo theo đúng yêu cầu và thời gian đã cam kết hoàn thành.
Gửi khách hàng xem trước
- Gửi cho khách hàng xem trước, xét tổng thể và tiếp nhận bổ sung hoặc thay đổi của khách hàng.
Hoàn thiện website và chạy thử
- Tiến hành test tổng thể hệ thống, kiểm tra các tính năng và hoàn thiện website.
Ký hợp đồng thanh toán và bảo trì
- Bàn giao website ký hợp đồng thanh toán và bảo hành website theo định kỳ.
>> Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website trọn gói
4. Chính sách hỗ trợ khách hàng ở manhan.vn
- Cước phí trọn gói
- Tặng miễn phí tên miền .COM và hotsing SSD tốc độ cao không không giới hạn băng thông. (Xem bảng giá)
- Website tối ưu với các công cụ tìm kiếm, tương thích với tất cả thiết bị truy cập.
- Khách hàng có thể quản lý và đăng tải sản phẩm ngay trên chính chiếc điện thoại của mình
- Dễ dàng để sử dụng, kỹ thuật hỗ trợ 24/7.Công Ty TNHH Mạnh An Service mang đến cho khách hàng dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp. Chúng tôi không cần tạm ứng, không phát sinh cước hàng tháng trong quá trình sử dụng website.
Website chính là cầu nối giữa khách hàng và dịch vụ của bạn. Liên hệ ngay nếu bạn có bất kỳ yêu cầu tư vấn thiết kế website.